2023年02月06日，铜仁高速交警碧江大队巡逻民警例行路面巡逻管控至杭瑞高速1324km处时，发现前方有一辆货车正开着双闪停在行车道与应急车道之间，不时有车辆紧急制动躲避，由于正值春运返程高峰,现场车流较大，情况十分危急。见此情形，巡逻民警立即将警车停于故障车后方进行警戒，拉响警报提醒后方来车并摆放反光锥形桶进行安全防护,设置好安全警戒区域。做好相关工作后，民警上前查看情况。
据大货车驾驶员描述，其从遵义出发，准备前往武汉，车上装载的全部是电器。驾驶员上高速前忘记加油，本想着上高速后马上加油，谁知前方的服务区暂停加油，驾驶员只得硬着头皮往前开，希望能撑到下个服务区加油，没想到车辆行驶到事发路段时车辆油料耗尽，罢工不走了，没办法只好将车辆停在应急车内，开启双闪，摆放三角警示标志。
了解到相关情况后，民警对其进行了批评教育。同时，巡逻民警分工协作，兵分两路。一小组负责在来车方向警戒，避免后方发生交通事故；二小组驾车带司机去铜仁服务区加油站买油，不到半小时，就给大货车成功加上了油。最后，大货车得以顺利的驶离辖区，及时消除了安全隐患。